Sua empresa aposta em conteúdos gerados por funcionários?

Hoje é uma tendência empresas apostarem na publicação de conteúdos nas redes sociais para que pessoas se conectem mais com a marca e até mesmo sejam atraídos novos talentos com isso.

Atingir o público nunca é fácil, porque é necessário ter autenticidade, sem perder de vista os riscos com essa exposição.

Assim, é fundamental que haja supervisão antes da publicação dos conteúdos.

E quais os cuidados que as empresas devem ter com as publicações?

Mesmo oferecendo benefícios, a publicação de conteúdos também pode ter uma repercussão negativa.

Então, para evitar riscos, alguns pontos merecem atenção, como:

• A publicação não deve expor informações confidenciais, projetos secretos ou dados de clientes;

• É importante avaliar se as postagens não são polêmicas, porque podem ser associadas erroneamente à imagem oficial da empresa;

• Os colaboradores envolvidos precisam separar a opinião pessoal de um posicionamento oficial da organização.

Como as empresas não estão livres de os funcionários publicarem coisas nas redes sociais sem qualquer autorização, é essencial ter políticas internas transparentes de uso de redes sociais.

Para sair do papel, é importante investir também em treinamentos orientando os colaboradores do que pode ou não ser compartilhado sobre o ambiente de trabalho.

Não deixe de estimular publicações espontâneas focadas em orgulho de pertencer e conquistas da equipe, mas tenha isso no radar para proteger a reputação e as informações da empresa.